SEGURIDAD OPERACIONAL (SMS)
El Sistema de Gestión de la seguridad Operacional (SMS) de SERVITEC garantiza la identificación de peligros, control y mitigación de riesgos en todas las actividades de mantenimiento aeronáutico; nuestro enfoque está basado en la mejora continua, la cultura justa y la prevención proactiva de peligros.
OBJETIVOS E INDICADORES DE SEGURIDAD OPERACIONAL.
Para garantizar la efectividad de nuestro SMS, hemos definido objetivos estratégicos, cada uno de ellos cuenta con indicadores de rendimiento claves que nos permiten medir, evaluar y optimizar de manera continua nuestros niveles de seguridad operacional.
COMPONENTES DEL SMS.
Nuestro Sistema de Gestión de la Seguridad Operacional está alineado estrictamente con las exigencias de las normativas Nacionales e Internacionales, su estructura se fundamenta de manera sólida en cuatro pilares esenciales:
- Política y Objetivos de la Seguridad Operacional: Establece el compromiso formal de la alta dirección, definiendo las responsabilidades, la estructura organizacional y las metas medibles que guían todas nuestras operaciones.
- Gestión de Riesgo de Seguridad Operacional: El núcleo proactivo del sistema. A través de este componente, identificamos peligros de forma constante y evaluamos los riesgos para implementar defensas eficaces antes de que ocurra una desviación de la Seguridad.
- Aseguramiento de la Seguridad Operacional: Evaluamos de manera continua el rendimiento del sistema mediante auditorías, análisis de datos e inspecciones para garantizar la mejora continua.
- Promoción de la Seguridad: La base de nuestra cultura organizacional que permite impulsar la seguridad a través de programas de capacitación continua y canales de comunicación transparentes, asegurando que cada miembro del equipo sea un actor activo en la prevención.
PROGRAMAS ACTIVOS DEL SMS
✓ Reportes no punitivos.
✓ Inspecciones internas.
✓ Auditorías de seguridad.
✓ Gestión de riesgos.
✓ Charlas de seguridad.
✓ Boletines informativos.
✓ Indicadores de desempeño (SPI).
SISTEMA DE REPORTES SMS.
TU VOZ ASEGURA EL VUELO EN SERVITEC, la seguridad es una responsabilidad compartida, ponemos a disposición de todo nuestro personal técnico un sistema de reportes confidencial y accesible a través de los canales oficiales del SMS, clasificado en dos modalidades:
✓ Reportes Obligatorios: Herramienta de registro obligatorio para informar eventos, fallas de componentes o condiciones de mantenimiento que actúen como amenazas reales o potenciales contra los niveles aceptables de seguridad operacional.
✓Reportes Voluntarios No Punitivos: Para notificar cualquier condición latente o sugerencia de mejora detectada en el día a día.
A través de estos canales, garantizamos la identificación temprana de peligros y promovemos la mejora continua de nuestros procesos de mantenimiento.
"MITIGANDO RIESGOS EN TIERRA PARA ASEGURAR NIVELES ACEPTABLES EN EL AIRE"
